message d'erreur "windows setup couldn't instal windows in your computer hardware"

Bonjour Richardhydro,

Bizarre … As-tu vérifié et configuré les SATA controllers dans le BIOS à SATA/AHCI. Si c'est configuré en IDE tu pourrais changer et refaire le test. Une bonne idée serait de jeter un coup d'oeil à cet article https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2466753 :)

Si tu disposes du CD/DVD d'installation je te suggérerais de lancer l'OS à partir de ce CD/DVD et d'accéder à la Gesiton des disques pour voir la façon dont le DD de 1 To s'y annonce : capacité, système de fichiers etc. Si tu pourrais poster ici une capture d'écran ce serait génial :) Si le DD s'y affiche et en fonction des données que tu y verras tu pourrais l'effacer et re-formater ensuite.

Pour ce faire tu pourrais mettre en œuvre les commandes de DISKPART :

1/ clic sur Démarrer > Exécuter > saisir CMD > Entrée > taper diskpart > Entrée

2/ taper list disk > Entrée

3/ taper : select disk # > Entrée (où # est le numéro du lecteur que tu veux formater = le même que celui qu'il porte dans la Gestion des disques (Disque 1, par ex.)). Bémol : assure-toi que tu sélectionnes le bon numéro

4/ taper : Clean > Entrée

A ce moment-là le DD serait vide d'information.

Après la commande clean tu pourrais revenir dans la Gestion des disques pour Initialiser le DD et créer un Nouveau volume simple (via des clics droits dessus) pour pouvoir l'utiliser.

@Richardhydro, le PC dans lequel tu as installé ce DD dispose-t-il d'autres DD ?

Juste par précaution tu pourrais retirer tout autre support de stockage se trouvant dans l'ordinateur et ne laisser que le DD récalcitrant. Un diagnostic du DD (via l'utilitaire du fabricant) ne fera pas du mal :)

Je surveille le topic :) Fais moi savoir la suite, stp !

merci, je vais essayer;

1/ dans le bios j'ai pas la possibilité de  passer en IDE ou je ne sais pas ou c'est , j'ai seulement dans controleur sata soit autodetect ata ou ON

2/ je test ensuite la commande que tu m'as dis et je reviens

je viens de voir que western digital livrait ses dd en fat 32 , peut etre me faut'il m'assurer que le format est en ntfs mais la ????????????? comment arriver à le convertir puisque mon installation de windows n'est pas faite

Bon du nouveau : le dd est bien en ntfs,

j'ai essayer ta procedure mais rien n'y fait, pas de photos car trop grosse,

j'ai fait l'instal sur le vieux dd et le nouveau est accepté de 1To, j'aurai préféré faire l'inverse les perfs aurait été meilleure

si autre solution .... je suis prenand

merci

Bonsoir RICHARDHYDRO .

Aprés le changement du système de ficher vers NTFS, est-ce que ça affiche toujours le même  message d'erreur lors de l'installation ?

Je vous souhaite une excellente  soirée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

Bonjour,

Oui j'ai toujours le même message, je me demande si le disque dur western digital est comptatible avec le pc dell, car je n'ai pas de pilote à charger pour ce disque dur sur le site de Dell ni sur le site western digital

Bonsoir RICHARDHYDRO,

Avez-vous essayé de retirer le disque dur fourni avec le PC et relancer l'installation sur le nouveau Disuqe dur? 

Pourriez-vous m'envoyer le numéro de série (service TAG) de votre Latitude en message privé pour vérifier davantage votre configuration?

Cordialement.

Abdel