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794

17 août 2016 13:00

extension RAM

bonjour,

j'ai voulu rajouter une RAM de 4Go sur un Optiplex 3020 tout neuf, j'ai bien installé la RAM (reçu au même temps avec le PC), mais a ma grande surprise au démarrage du PC, la nouvelle RAM n'est même pas détectée !!!

j'ai interverti les emplacements des deux RAM (d'origine + la nouvelle) : sans résultat !!

je me demande si y'a pas des manipulations a faire dans le bios ou ....

Merci

4 Operator

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1.9K  messages

18 août 2016 04:00

Bonjour Nabil,

Voici les spécifications de barrette mémoire pour L'Optiplex 3020:

  • Type: DDR3 Synch DRAM Non-ECC Memory
  • Fréquence: 1600 MHz
  • Total Min/Max: 2GB / 16GB
  • Capacité de chaque mémoire: allant jusqu'à 8GB

Est-ce que la mémoire que vous avez achetée répond aux critères ci-dessus?

Est-ce que la barrette mémoire est détectée au niveau du Bios?

Pourriez-vous la tester sur un autre PC?

Cordialement,

Abdel

4 Operator

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1.9K  messages

22 août 2016 02:00

Bonjour Nabil,

Nous espérons que les réponses que nous vous avons communiquées ont répondu à vos questions.

Dans le cas contraire (ou au cas où vous auriez une autre demande), nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.

Bonne journée !
Abdel

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