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2 février 2016 08:00
Dell XPS 8700 avec Radeon R9 270
Bonjours, depuis Août j'ai fait l'achat d'un Dell XPS 8700 équipé de série d'une Radeon R9 270. Depuis le tout début de l'achat dès que je joue a des jeux, exemple Counter Strike Global Offensive après un certain temps l'écran indique saving mode et plus rien a faire l'ordinateurs s'éteint.
J'ai fait l'acquisition d'un clavier de la série logitech qui me permet de suivre les performance de mon ordi et je me suis rendu compte que la carte graphique montait en chaleurs pratiquement a tout les fois et voila la raison du saving mode...
Mise a jours des pilotes graphiques, scan anti-virus rien n'y fait...la seul solution a été de télécharger SPEEDFAN et de faire viré le ventilateurs a 65% pour la carte graphique, et même a cela la température se situe entre 90 et 95 degré...j'ai ouvert le panneau et l'ordi est bien ventilé...bien décu de cela et mon XPS est toujours garantie j'aimerais bien voir les possibilité afin de règler le probleme.
DELL-Tarik H
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4 février 2016 05:00
Bonjour GNLGONTRAND .
Je vous invite à installer la mise à jour du bios disponible sur note support :
http://goo.gl/z1rMiW
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
GnlGontrand
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5 février 2016 05:00
Mon BIOS est a jours, la dernière mise a jours date du 31 juillet...donc le problème ne vien pas de la!
DELL-Tarik H
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8 février 2016 00:00
Bonjour.
Pour continuer le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist