Bouton d'éjection du lecteur CD/DVD du capot

Bonjour.

J'ai acheté un Alienware X51 R2 il y a un peu plus d'un an et rencontre un petit problème.

Depuis une réinstallation de Windows 8, suite à des "blocages" à répétition et pilotée par le support Dell, le bouton du capot permettant d'éjecter un CD/DVD du lecteur de disques ne fonctionne plus.

J'utilise donc la fonction éjecter en cliquant avec le bouton droit de ma souris sur le dit lecteur ce qui pose une problème lorsque le lecteur ne reconnaît pas le support inséré (ce qui arrive quelquefois).

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce type de problème  et, si oui, comment le problème a-t-il été résolu ?

D'avance, merci.