Non résolu
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17 décembre 2019 08:00
Optiplex : affichage double écran , redemarrage de session
Bonjour,
J'ai un soucis avec plusieurs optiplex sur mon parc informatique ( peu importe le modèle 3040 , 3050, 3060 , 5060 ou 7060 )
L'ordinateur fonctionne normalement et en double écran, lorsqu'il se met en veille et qu'on le rallume toute les fenêtres présentes sur l'écran branché en displayport retourne sur l'autre ( il faut donc à chaque fois tout remettre sur celui étendu )
Avez vous une idée sur ce type de problème ou d'ou ça pourrait provenir ? ( j'ai la même configuration displayport x2 ou displayport + hdmi avec lenovo et je n'ai jamais eu ce soucis )
Merci de vos retours !
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DELL-Cares
Moderator
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18 décembre 2019 01:00
Bonjour.
Merci de nous avoir contacté.
Dans ce cas de figure vous allez prendre une machine test, par exemple l'optiplex 3050, vous allez installer les dernières mise à jour du bios, du pilote de la carte graphique et Windows et vous testez.
Dans l’attente de vous lire.
Cordialement.
Tarik.
Dell | Social Media Specialist
FR_ing
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18 décembre 2019 03:00
Bonjour,
Pour ces desktops bios et CG sont deja effectué , les windows vont entre la build 1809 et build 1909
J'ai fait exprès de prendre 3 desktops des 3 dernières builds comme exemple
j'ai ce problème sur ces 3 versions c'est ce qui me semble étonnant
Merci
DELL-Cares
Moderator
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18 décembre 2019 03:00
Bonjour.
Dans le test Epsa dell il y'a le test des speakers, voir la vidéo suivante :
https://dell.to/38UnjnM
Si possible de filmer une vidéo concernant le scintillement s'il vous plait.
DELL-Cares
Moderator
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18 décembre 2019 03:00
Bonjour.
Si possible de m'indiquer le version du bios et le pilote graphique sur la machine test.
Aussi besoin de savoir si vous utilisez la version Windows livrée avec le PC ou une image OS d'entreprise.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement.
Tarik.
DELL-Cares
Moderator
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18 décembre 2019 03:00
Si possible de ne pas prendre en compte ce dernier message, c'été pour un autre client