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C9

292

1 février 2019 03:00

Serveur PowerEdge 2950 ne démarre plus

Bonjour,

Nous sommes la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du  93, appartenant à la CRMA IDF client grand compte chez vous.

L'un de nos serveurs, DELL PowerEdge 2950, ne démarre plus. Le secteur et les double alimentattions semblent fonctionner correctement mais lorsque nous l'allumons rien ne s'affiche à l'écran même pas la mire DELL ou la séquence de démarrage DELL.

Un autre de nos serveurs, DELL PowerEdge 2950, a un disque hot plug qui clignote orange.

Sachant que nos serveurs ne sont plus sous garantie, nous souhaiterions une intervention payante dans l'urgence de votre part pour résoudre le problème (qui semble matériel) pour le 1er serveur cité, ainsi qu'un nouveau disque dur hot plug pour le 2nd serveur cité

Sébastien

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