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8 mars 2014 16:00
restauration valeur usine
Salut, peux-je remettre mon PC portable Dell 'LATITUDE E5530' a la valeur d'usine?? je veux que les drivers et les logiciels et tous le system revien comme c'etait quand j'ai acheter le pc portable
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DELL-Abdelhakim F
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10 mars 2014 09:00
Bonjour,
Méthode 1 :
Si vous êtes sous Windows 7, je vous invite à effectuer cette manipulation pour restaurer votre machine à l'état d'usine
Attention ! Tous les programmes installés et les données seront supprimés ! Il vous faut donc sauvegarder toutes vos données et vous assurer qu'elles sont bien sauvegardées avant de procéder à la restauration d'usine.
*Mettez l'ordinateur hors tension.
*Déconnectez tous les éléments externes ( hdd externe, clef USB, souris,... )
*Lorsque le logo Dell s'affiche, appuyez sur F8 plusieurs fois pour ouvrir le menu des Options de démarrages avancées.
Remarque : si le menu options de démarrage avancés ne s'ouvre pas, attendez que l'invite de connexion Windows. Redémarrez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
*Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Réparer votre ordinateur, puis appuyez sur Entrée.
*Sur le menu Options de récupération système, sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Next (Suivant).
*Pour accéder aux options de récupération, connectez-vous en tant qu'administrateur, puis cliquez sur OK pour ouvrir le menu Dell Factory Image Restore.
*En fonction de votre configuration, vous devrez peut-être d'abord sélectionner Dell Factory Tools puis Dell Factory Image Restore.
*Cliquez sur Suivant pour ouvrir le menu Confirmer suppression des données.
*Sélectionnez Oui, reformat hard drive and restore system software to factory condition case et cliquez sur Suivant.
*Une fois l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.
Si vous êtes sous Windows 8 :
1. Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.
(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)
2. Appuyez ou cliquez sur Mise à jour et récupération, puis sur Récupération.
3. Sous Tout supprimer et réinstaller Windows, appuyez ou cliquez sur Commencer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Remarque Tous vos fichiers personnels sont supprimés et vos paramètres réinitialisés. Toutes les applications que vous avez installées sont supprimées. Seules celles fournies avec votre PC sont réinstallées.
Méthode 2 :
Je ne sais pas si vous avez créé les DVD de restauration lors de la réception de la machine, si c’est le cas, il vaut mieux les utiliser afin de remettre le système comme à son état d’usine.
Méthode 3 :
Lancer Dell backup & recovery, et vous cliquez sur restauration
Ensuite vous sélectionnez Restauration système, et vous cliquez sur : Oui continuer
Il va afficher les points de restauration ainsi que la date de l’Image Usine que vous devez sélectionner et vous cliquer après sur Redémarrer
NB : si l'option Réparer votre ordinateur n'est pas présente, alors, la partition recovery a était endommagé par une de ces raisons :
**disque dur a été changé ou formaté
**Repartitionnement du disque dur
**virus
Le seul moyen de réinstaller votre machine si cette option ne marche pas, c'est on effectuons une réinstallation standard ( Formatage et installation de Windows ) avec le DVD d'installation commandé avec le PC ( l'installation des pilotes c'est via le site de Dell : http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/latitude-e5530 et les logiciels achetés avec votre ordinateur via le lien suivant : https://smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx?ReturnUrl=/web/main.aspx "si votre machine est éligible" ).
Bonne journée,
Cordialement,
Hakim