Problème d'ouverture des fichiers Excel / Word " une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme "

Problème : en double cliquant sur un fichier Excel / Word , un message d’erreur s’affiche :

Solution :  

1-     Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Excel / Word et choisissez ouvrir.  

2-     Cliquez sur le bouton de menu Office, dans l'angle supérieur gauche.

3-     Cliquez ensuite sur Options Excel

4-     Dans la partie gauche du volet, cliquez sur Options avancées.

5-     Dans la section Général, sélectionnez Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données, puis cliquez sur OK.

Ouvrez à nouveau le document. L'erreur a été corrigée.

NB : si le problème persiste  merci d’appliquer le correctif ci-après :

http://go.microsoft.com/?linkid=9728207