Image de récupération Windows

Bonjour,

Sur le site de Dell je veux télécharger les 2 fichiers pour me créer une image de récupération pour mon ordinateur tout neuf..mais voilà, le bouton télécharger les fichiers sélectionnés, juste en dessous ne fonctionne pas..j'ai beau cliquer dessus rien ne se passe..?? Pourtant il est bleu foncé..et si je pointe ma souris dessus une main apparaît..mais impossible de partir le téléchargement..