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20 avril 2013 11:00
Clé Produit Win 7
Bonjour,
je possède un Studio 1555 depuis 2009. Acheté avec Vista Ultimate, peu de temps après je l'ai upgradé en Win 7 Ultimate (programme de mise à jour durant la période où Win 7 n'était pas encore vendu mais arrivait)..
Récemment j'ai du remplacer le disque dur et tout réinstaller.
Déroulement :
1) installation de Vista avec le CD Dell + les pilotes => OK
2) upgrade vers Win 7 avec le CD Dell => OK sauf que à un moment on me demande d'entrer la clé produit (la licence donc).
Là malheur : je n'ai aucune doc ou le numéro est noté et l'étiquette de licence collée à l'époque sous le PC est illisible...
J'ai contacté par email l'assistance Dell : j'attends une réponse.
J'essaie ici aussi, pour savoir si quelqu'un sais comment procéder pour récupérer la clé.
Note : je ne peux pas utiliser l'ancien système installé, le DD est vraiment mort.
Cordialement.