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26 octobre 2013 16:00
Installation pilotes, problème de résolution de l'écran
Bonjour,
Voici ma configuration :
Alienware m17x
Processor : 3rd Generation Intel Core i7-3630QM (6MB Cache, up to 3,4GHz w/ Turbo Boost 2.0)
Display : 17.3" WideFHD (1920 x 1080) WLED LCD
Memory : 8192MB (2 x 4096) 1600MHz DDR3 Dual Channel
Hard Drive : 500GB 7,200 rpm SATA 3Gb/s HDD
Graphics: 2GB GDDR5 NVIDIA GeForce GTX 660M
Wireless: Intel 2230 Wireless Card +BT
OS : French Genuine Windows 7 SP1 Home Premium (64 BIT)
Je viens de formater mon ordinateur, et j'ai installé les pilotes dans l'ordre suivant (ceux du CD fourni avec l'ordinateur) :
1. Intel(R) HM77 Express Chipset LPC Controller - 1E57 Rev: A00
2.Intel(R) Management Engine Interface Rev: A00
3. Realtek PCIE CardReader Rev: A00
4. Intel(R) Mobile Express Chipset SATA RAID Controller Rev: A00
5. STMicroelectronics 3-Axis Digital Accelerometer Rev: A00
6. Realtek PCIE CardReader
7.NVIDIA GeForce GTX 675M
8. Tout ce qui est network
Lorsque j'essaie d'installer le pilote de la carte graphique intel, on me dis que mon système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installer.
Que faut il faire pour installer ce pilote, existe-t-il un logiciel qui permet de vérifier si les pilotes sont bien tous installés sur notre ordinateur ?
Ma résolution d'écran est en 1920x1080 mais les écritures sont trop petites, avant d'avoir formaté mon ordinateur je devais être en 1600x1024, mais quand j'essaie de me mettre sur cette résolution la qualité de l'image est très mauvaise. Comment je dois faire pour résoudre ce problème ?
Merci.
redammoumi
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28 octobre 2013 07:00
Bonjour,
Je viens d'essayer, mais cela ne fonctionne toujours pas.
En effet lorsque je désinstalle mon pilote NVIDIA et que j'essaie d'installer le intel, j'ai toujours la même erreur : la configuration minimale requise n'est pas présente sur ce systeme.
Je dois faire quoi ?
Est ce que c'est possible de faire fonctionner la machine sans le pilote intel et avec seulement le pilote nvidia ?
DELL-Oussama A
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28 octobre 2013 07:00
Bonjour redammoumi,
D’après votre configuration, je comprends qu’il s’agit d’un M17xR4, je trouve que vous avez bien suivi l’ordre des pilotes à installer, sauf pour la partie graphique, il faut toujours passer par la carte Integrated avant l’additionnelle :
Veuillez désinstaller le pilote actuel pour votre Geforce GTX 675M, et d’installer la carte Intel en téléchargeant le driver à partir de ce lien : http://goo.gl/Hsnigv
Ensuite redémarrer votre ordinateur et installer celui de votre carte Geforce GTX 675M à partir du lien : http://goo.gl/JlCMDz
Bonne journée,
Cordialement,
Oussama
DELL-Oussama A
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29 octobre 2013 10:00
Bonjour,
Le problème que vous avez signalé nécessite des diagnostics en ligne, je vous propose de contacter le Support Technique sur ce numéro : 09 69 36 71 29.
Cordialement,
Oussama