Latitude 3420 : rétro éclairage clavier aléatoire, sortie casque capricieuse !

Bonjour,

J'ai un Dell Latitude 3420 avec lequel je rencontre un petit problème au niveau du rétro éclairage du clavier et de la sortie casque.

Le rétro éclairage du clavier fonctionne aléatoirement : pendant les premières semaines d'utilisation tout allait bien, j'ai ensuite mis à jour l'ordinateur vers W11, j'ai mis à jour le bios, je n'ai pas fait attention mais un jour j'ai remarqué que ça ne s'allumait plus. Ce qui est bizarre c'est que l'option de rétro éclairage n’apparaît pas toujours dans le bios. J'ai remarqué qu'en utilisant l'USB-C cela pouvait débloquer la situation mais pas toujours, c'est aléatoire...

Concernant la sortie jack, après un redémarrage je suis obligé de désactiver/réactiver le HD Audio Bus Driver dans le gestionnaire de périphériques pour qu'elle fonctionne, si non Windows ne voit pas quand j'insert un jack dedans.

Bref, beaucoup de petit souci pour un seul PC...

Merci d'avance pour votre aide.