Supportassist gratuit

Bonjour,

Dell SupportAssist est gratuit pour la plupart des utilisateurs. Il est généralement préinstallé sur les appareils Dell et propose des fonctionnalités telles que:

Diagnostics automatisés
Mises à jour de pilotes et recommandations
Autres outils utiles d’optimisation du système

L’article suivant pourrait vous fournir des informations supplémentaires sur ses fonctionnalités et son fonctionnement.

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000130387/supportassist-for-home-pcs-pr%C3%A9sentation-et-questions-courantes?lang=fr

@Syed Jalal​ 

Bonjour
Quels sont les critères pour faire partie de "la plupart" ? Et quels sont les tarifs si l'on n'en fait pas partie?
Pouvez-vous répondre également à ma seconde question ?

Bonjour,

Oui, c'est exact : Dell SupportAssist est préinstallé sur les ordinateurs Dell grand public et professionnels bénéficiant d'une garantie standard.

Vous pouvez également opter pour Dell Care Premium si le produit a été acheté ou si la garantie a été étendue. Ce forfait inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que l'assistance 24h/24 et 7j/7, la détection proactive des problèmes et une assistance logicielle complète.
Pour plus d'informations, consultez l'article suivant :

SupportAssist pour ordinateurs personnels
Services de support pour Dell Care suite for PC