Scandaleux.Payé mais pas livré

Début octobre,j'ai commandé et payé un portable Inspiron 16 et une souris.Le 26 j'ai reçu 2 paquets,1 correct avec la souris et l'autre incorrect,fausse livraison.La maison Planzer Livraison a recherché la fausse livraison.J'ai contacté Dell support qui m'indique que le portable a été livré.Sur mon compte  pour Dell la commande complète a été effectuée.

C'est vraiment un scandale,j'ai payé 1130 frs. et je n'ai pas recu mon portable Inspiron.J'appelle ceci du vol.

Je ne recommande à personne la firme Dell que j'ai cru plus sérieuse.

Un client dégouté