J'ai acheter un PC portable Inspiron 14 que j'ai reçu le 4 février et que j'ai retourné le 17 février. Le suivi de colis UPS <Private data removed from public view DELL-Admin> indique que le colis à bien été livré depuis le 19 février ce qui prouve bien la réception avec l'étiquette d'envoi que vous m'avez envoyé. Le problème c'est que le statut du retour sur le site ne bouge pas depuis le 8 février c'est toujours en "En attente de dépôt" il n'y a aucune mise à jour.

Cette commande représente plus de 600 euros donc autant dire que je ne vais pas vous lâcher, quand vais-je recevoir mon remboursement, cela fait un moment que le PC vous a été retourné. Je veux savoir se qu'il se passe t'il et pourquoi sur mon compte c'est toujours écrit "En attente de dépôt" ????

Je sens que vous êtes entrain de m'arnaquer et je ne vais pas me laisser faire. s'il le faut car ça sent clairement l'arnaque.