Non résolu
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21 mai 2021 01:00
Processeur qui tourne au ralenti
Bonjour,
J'ai un portable DELL Inspiron 5759 qui est très lent !
Il avait au départ un problème de charge, le message suivant s'affichait :
Idem après remplacement de la batterie. J'ai réussi à désactiver le message dans le bios pour pouvoir démarrer normalement et j'utilise désormais cet ordinateur uniquement avec le chargeur.
Mais j'ai un autre problème, le fonctionnement est très lent, j'ai formaté le disque et réinstaller Windows 10 (20H2) ça n'a rien changé !
J'ai constaté que la fréquence d'horloge du processeur (Intel Core i7) était très faible (0,40 GHZ maximum) comme si il était bridé ! Même en activant/désactivant certains paramètres dans le bios (ou tous les paramètres par défaut), c'est pareil !
Je ne vois pas comment résoudre ce problème ? Est-ce qu'il y aurait un lien avec le problème de charge ?
Merci d'avance pour vos réponses
Hawkmas
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21 mai 2021 02:00
Dans mon message précédent, l'image ne semble pas s'afficher, voici le lien :
KEvi7MlCRts_message-d-alerte.jpg (817×509) (cjoint.com)
tomfmaxence
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28 septembre 2022 10:00
Bonjour,
J’ai le même problème avec mon Dell Latitude E5540.
le processeur est bridé.
j’utilises un autre chargeur de même puissance que l’original mais rien n’y fair, le processeur reste bridé.
Sûrement parce que le bios ne reconnaît pas l’adaptateur secteur et bride donc les performances.
J’avais réussi à le faire fonctionner normalement en insérant la batterie 1 seule fois sur toutes les autres.
je vais essayer de le laisser au repos pour voir s’il charge la batterie, je vais retrouver le chargeur original, afin de retester avec.
Je précise que j’ai aussi mis à jour le BIOS comme conseillé sur d’autres forums.
Avez-vous résolu votre problème ?
di oui, pouvez-vous m’expliquer la marche à suivre, j’ai vraiment besoin de mon pc étant le plus puissant en ma possession.