Problème malfaçon charnière DELL inspiron 15 3511

Bonjour,
Nous avons commandé 10 PC Dell Inspiron 15 3511 en 2023 par l'intermédiaire d'Amazon et nous avons le même problème sur tous les PC.
Les vis des charnières se serrent à l'utilisation et les vis s'arrachent de la coque arrière de l'écran.
Nous avons déjà renvoyé 2 PC car ils étaient en garantie chez Amazon mais aujourd'hui, 5 PC ont le même problème et sont inutilisables. Nous pouvons supposer que les 3 autres ne vont pas tarder à faire de même.

Nous voudrions savoir si une prise en charge est possible par DELL sachant que c'est une malfaçon connue sur ce modèle.

Nous sommes même prêt à faire le changement nous-même si vous nous fournissez les coques arrières en pièce de rechange.

Merci de votre retour.

Cordialement.