Problème chiffrement Bitlocker puis màj pilote NVIDIA Graphics driver 27.21.14.6231

Bonjour

Je suis l'heureux possesseur d'un Dell Inspiron  7706 2-in-1 depuis avril 2021 Windows 10 famille puis Windows 11 famille depuis octobre 2021.

Cependant, après avoir tenté résoudre un problème de son, au démarrage, j'ai eu un message de tentative de récupération puis un écran bleu qui me demandait la clé Bitlocker de Windows. J'ai pu trouver cette clé à 48 chiffres dans mon compte Microsoft et la saisir mais, après avoir cliqué sur "continuer" j'ai un message qui me dit que la récupération n'a pas pu se faire.

Sur le site support de Microsoft, il est proposé comme solution de saisir dans l'invite de commande après avoir ignoré le lecteur les commandes suivantes :

manage-bde –unlock C: -rp <48-digit BitLocker recovery password>
manage-bde -protectors -disable C:

J’ai fait cette manipulation puis finalement réinstallé Windows 11.

Tout a semblé refonctionner sans les dernières applications installées, mais dans « ce PC » mon disque dur apparaît avec un triangle jaune et un cadenas ouvert.

Dans les paramètres à « chiffrement de l’appareil » j’ai le message :

« Le chiffrement de l’appareil est provisoirement interrompu. Le chiffrement de l’appareil reprendra automatiquement au prochain redémarrage de l’appareil » .

 

Le souci est que le chiffrement ne reprend jamais.

 

J’ai consulté le statut du chiffrement dans le module de commande et ai obtenu les informations suivantes :

PS C:\Users\benoi> manage-bde -status C:

Chiffrement de lecteur BitLocker : outil de configuration version 10.0.22000

Copyright (C) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

 

Volume C: [OS]

[Volume du système d’exploitation]

 

    Taille :                     455,97 Go

    Version de BitLocker :       2.0

    État de la conversion :      Espace utilisé uniquement chiffré

    Pourcentage chiffré :        100,0%

    Méthode de chiffrement :     XTS-AES 128

    État de la protection :      Protection désactivée

    État du verrouillage :       Déverrouillé

    Champ d’identification :     Inconnu

    Protecteurs de clés :

        TPM

        Mot de passe numérique

 

 

Ma question est : Y a-t-il des manipulations simples que je puisse faire pour rétablir la situation, à savoir une icône normale pour mon disque dur et un chiffrement opérationnel ?

 

Autre souci : l’identifiant de l’appareil dans le document de clé Bitlocker et celui indiqué dans les informations système (ID de périphérique) sont différents.

Puis nouveau souci : j’ai eu à nouveau un problème d’écran bleu après redémarrage après la mise à jour du pilote NVIDIA Graphics driver 27.21.14.6231 donc réinstallation de Windows 11.

Dans l’attente de vos réponses

Cordialement

Benoît Lefort