Non résolu
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31 août 2022 00:00
Où est ma commande ?
Bonjour,
J’ai passé commande d’un ordinateur portable Inspiron le 28 août et je n’ai reçu à ce jour aucune information concernant son l’avancement : aucun mail ni sms pour me tenir au courant. J’ai heureusement pris une photo de l’écran lorsque le paiement a été validé car je pourrais presque penser que j’ai rêvé.
Merci de me fournir des indications sur le délai de réception de cet ordinateur dont j’ai besoin pour la rentrée.
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Yvanovi
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11 mars 2024 17:58
J'ai réalisé la procédure de paiement jusqu'à la validation sur mon compte bancaire mais je n'ai aucune trace de ma commande sur le site DELL?
Comment régulariser la situation ?
Qui contacter ?