Mon Inspiron 15 3567 acheté il y a 3 ans, ne démarre plus

Bonjour à toute la communauté,

Il semble que plusieurs personnes ont eu le même problème que moi.

Mon Inspiron 15 3567 (ou plutôt celui de ma fille) ne démarre plus.

J'ai comme beaucoup, essayé d’appuyer 30 secondes sans secteur ni batterie.

Lorsque je remets tout en place, le voyant de batterie à l'avant clignote une fois blanc et puis vert en continu.

Lorsque je le démarre sans batterie, le voyant batterie clignote 2 fois et puis rien ne se passe.

Le voyant du bouton marche/arrêt reste éteint.

Le voyant du chargeur est au vert et j'ai testé la sortie qui est à presque 20 volts.

J'aimerais bien essayer de remplacer la batterie mais si rien ne fonctionne sur secteur, je ne pense pas que la batterie soit en cause... à moins que le circuit de charge ne fonctionne pas.

Si quelqu'un pouvait me renseigner et peut-être me faire profiter de son expérience, lui serais bien reconnaissant.

Merci