Inspiron 16 7620 2-in-1

Objet : Problème avec la souris de mon ordinateur Dell

Monsieur/Madame,

Je vous écris pour vous informer d'un problème rencontré avec la souris de mon ordinateur Dell.

Depuis quelque temps, la souris fonctionne correctement par moments, mais à d'autres moments, elle présente des interruptions fréquentes et ne répond pas bien aux mouvements et clics.

Ce problème rend l'utilisation de l'ordinateur très difficile et affecte ma productivité. J'ai déjà essayé de redémarrer l'ordinateur, de vérifier les connexions et de mettre à jour les pilotes, mais le problème persiste.

Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir de l'aide pour résoudre ce problème ou m'indiquer les étapes à suivre pour faire réparer  la souris ?

Merci d'avance pour votre assistance.

Cordialement,

[MHAMED AMINE HAIF]

<Private data removed from public view DELL-Admin>.

[Inspiron 16 7620 2-in-1\ Numéro de série <Private data removed from public view DELL-Admin>.]