Inpiron 7400 fragilité pièce en bas de l'écran

L'écran de mon inspiron 7400 repose sur des caches clipsables en caoutchouc. Ces caches sont visiblement fragiles et se détachent facilement.

L'un s'est détaché probablement en sortant le PC de sa sacoche. Je ne l'ai pas retrouvé.

L'absence de cette pièce fait un apparaitre un morceau de métal saillant limite coupant.

J'ai contacté le support qui m'indique que cette pièce n'est pas disponible et qu'il faut changer tout l'écran.

J'ai donc reçu un devis de 400 € pour remplacer cette pièce basique en caoutchouc.

Dell se moque -t-il de ses clients ?