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1 mai 2021 22:00

Dell Inspiron 7306 2n1 - Luminosité écran qui diminue lors de l'affichage d'éléments sombres

Bonjour,

Lorsque je suis sur batterie, la luminosité de l'écran diminue (le contraste semble varier également) quand j'affiche des éléments sombres à l'écran. Si je fais défiler une page web alternant un fond blanc et des illustrations plus sombres, l'écran diminue sa luminosité à chaque passage sur un élément plus foncé, c'est très agaçant à la longue, voire fatigant pour les yeux.

Mon ordinateur ne dispose pas d'un capteur adaptant le rétroéclairage à la lumière de la pièce, donc le problème ne vient pas de là.

Tous mes drivers (Intel inclus) sont à jour, et après beaucoup de recherches voilà les pistes que j'ai déjà explorées, sans succès :

- Désactiver les options d'économies d'énergie de l'écran dans le centre de contrôle graphique Intel (je suis au courant du bug supposé sur l'interrupteur principal qui oblige à d'abord désactiver les options d'économies d'énergies améliorées, et à régler l'efficacité énergétique sur "1" avant de désactiver l'interrupteur principal). J'ai au passage désactivé l'actualisation automatique de l'écran même si a priori cela ne vient pas de là.

- Désactiver les options HDR pour la vidéo dans Windows. Dans les options de batterie associées, j'ai bien sélectionné "Optimiser pour la qualité vidéo".

- Sélectionner le réglage "performance ultra" de Dell Power Manager.

- Ma dernière piste dans la recherche du coupable était le "Dell Intelligent Display" ou le "DBC (Dynamic Backlight Control)", pour lequel je n'ai aucune option dans mes réglages côté gestion de l'alimentation (on y accédait par là sur d'anciens modèles Dell). Rien non plus dans le BIOS, j'ai même essayé de désactiver le "secure boot" pour le faire apparaitre (cf. une technique trouvée sur un forum anglophone).

Je n'ai plus d'idée, la seule solution semble être une mise à jour du Firmware par Dell pour accéder à ce réglage du DBC, qui a semble-t-il été oublié sur les modèles récents (alors que la fonctionnalité tourne bien en arrière plan). Ils l'ont d'ailleurs fait il y a quelques années pour les Dell XPS : https://www.dell.com/support/home/fr-fr/drivers/driversdetails?driverid=8gddh

Je n'ai pas contacté le support Dell par manque de temps, mais je doute qu'il soit possible de solutionner la problématique sans cette mise à jour du BIOS.

L'autre possibilité est un plantage du côté du driver Intel qui ne prendrait pas en compte le réglage évoqué plus haut, j'ai d'ailleurs interrogé le support Intel à ce sujet quand la manipulation n'avait rien réglé... Mais sur d'autres modèles d'ordinateur cela fonctionne, c'est pourquoi je soupçonne davantage un problème côté fabricant de l'ordinateur.

Des idées ?

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