Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

I

953

26 août 2018 01:00

Zino HD 410 Démarrage impossible

Bonjour,

j'ai un très gros problème, je possède un Dell Zino 410 depuis un pas mal de temps déjà.

Depuis hier il ne veut plus démarrer, le voyant du bouton marche/arret est orange dés l'allumage, comme quand  le PC se met en mode "sommeil"

la séquence de démarrage du Bios ne s'affiche pas.

Il y a bien un bruit, comme un disque qui se lance, mais rien ne se passe.

j'ai appliqué la solution du post équivalent de jlp83 du 18/7/2015 résolu (démontage complet mémoire, lecteur CD, disque dur, carte wlan et remontage des éléments) mais cela ne marche pas pour moi !

Quoi faire ?  ...

MERCI beaucoup pour votre aide

4 Operator

 • 

5.6K  messages

27 août 2018 08:00

Bonjour izitrix,

Merci de nous avoir écrit.

Il se peut que le souci soit lié à la carte-mère, et c’est la seule pièce qui pourra engendrer ce type de désagrément.

Pour cela, je vous invite à prendre contact avec le support dédié par téléphone, sur les lignes téléphoniques ci-dessous :

  • France : 0825.82.68.97 / 0969.39.00.30
  • Suisse : 0848.335.559 / 0844.811.411
  • Belgique : 024.828.648 / 024.819.288

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

2  messages

13 mars 2020 00:00

Sur Optiplex3020, j'ai soufflé la poussière intérieure avant tout... Et ça a suffit à régler le problème !

Aucun événement trouvé !

Top