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10 mai 2018 02:00
Update BIOS bloquée au FW update - Inspiron 660
Ce matin, une notification de la part de Dell m'informe que je dois mettre le bios à jour. C'est donc ce que je fais. Tout se passe rapidement mais maintenant, cet update est bloqué au FW update à 0% et il y a un espèce de sablier comme celui-ci : - \ | / -
C'est très embêtant sachant que je ne peux pas redémarrer l'ordinateur....
Merci d'avance si vous avez une solution..
C'est très embêtant sachant que je ne peux pas redémarrer l'ordinateur....
Merci d'avance si vous avez une solution..
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DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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11 mai 2018 03:00
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir contactés
Est ce que le Pc en question est encore sous garantie ? si c'est le cas, je vous propose de me communiquer le service tag ( numéro de série ) en message privé, sinon, je vous invite à contacter le service hors garantie au numéro suivant 09 69 39 00 30
Bonne journée, Hakim