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5 octobre 2018 00:00
Supportassist
Bonjour,
L'icône de supportassist a disparu du bureau et il ne figure plus non plus dans le menu démarrer de windows. J'ai voulu le télécharger à nouveau sur le site Dell mais il m'annonce que le programme est à jour et se trouve déjà dans mon ordinateur. Ma question comment retrouver le raccourci de lancement du programme dans le menu démarrer. Merci
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DELL-Naima B
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8 octobre 2018 08:00
Bonjour matelot 67,
Je vous propose de désinstaller l’application depuis Programmes et fonctionnalités, redémarrer la machine et la réinstaller : https://www.dell.com/support/contents/fr/fr/frbsdt1/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist
Après l’installation, tapez dans la barre de recherche SupportAssist, faites un clic droit et épinglez-le à votre bureau.
Je reste à votre écoute,
Naima
matelot 67
1 Rookie
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9 octobre 2018 01:00
Bonjour Naima
Merci de m'avoir répondu. En effet la solution que vous préconisez permet de réinstaller Support Assist correctement Quant à moi je pensais recréer un raccourci à partir de l'exe du programme mais je ne le trouve pas dans les programmes Dell
Bonne journée.
DELL-Naima B
3 Apprentice
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10 octobre 2018 02:00