Défaillance DELL G3 15

J'ai acheté un DELL G3 15 en 2019, au bout de quelques mois,un ventilateur qui lache..., ensuite les charnières qui se cassent sans avoir forcé dessus, problème récurrent sur ce produit en parcourant les forums de discussions.

C'est maintenant au tour de la batterie d'être totalement inefficace ( 2 mn de batterie débranché).

Que peut faire DELL ? Il semble que ce produit ait été ma conçu et au prix qu'il coûte j'attends des explications et solutions autre qu'une réparation coûteuse qui devrait être remboursée par le constructeur dans une démarche de geste client, surtout dans ce cas de défaillance inhabituelle et involontaire de ma part car aucune casse à déclarer dont je puisse être responsable..