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6 janvier 2013 13:00
Numérisation par wifi avec DELL V505
Le raccourci "DELL imaging toolbox -V505" ne me permet plus de mettre en route par wifi une numérisation à partir de mon ordi. Un message me demande de lancer cette numérisation au moyen des commandes de l'imprimante.
Mais, lorsque j'envoie la numérisation par les touches de l'imprimante, celle-ci m'indique au cadran : "Téléchargement de la liste d'applications" puis environ 2 minutes plus tard "impossible extraire liste d'applications".
Que se passe-t-il ? Qu'est-ce que cette liste d'applications ?
Quelqu'un a-t-il eu ce problème et comment l'avez-vous résolu ?
CHJR
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DELL-Mariam C
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27 mars 2013 11:00
Bonjour CHJR,
Pourriez-vous me donner plus de détail afin de mieux cibler le souçi ?
- Tout d’abord, est-ce que vous avez toujours le même souci ?
- Est-ce que vous avez des soucis de connexion Wifi avec votre PC ?
- D’autres périphériques se connectent normalement avec votre PC ?
- L’imprimante est bien installée et bien configurée ?
Dans l’attente de vous lire.
Cdt
Mariam