Imprimante laser 1350: Capteur CTD sale (erreur 392-310)

Bonjour. 
j'ai un message sur mon imprimante laser DELL 1350 cnw: Le capteur CTD est sale. Nettoyez.
Le manuel de l'imprimante indique qu'il faut nettoyer les deux capteurs avec un chiffon de coton propre, je l'ai fait et refait de nombreuses fois, mais le message revient chaque fois que je redémarre l'imprimante. Comment résoudre ce problème une bonne fois?