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15 novembre 2013 05:00
Impossibilité d'impression Recto/Verso en PS sur une 2335dn
Bonjour, depuis la dernière mise à jour du firmware de mes imprimantes Dell 2335dn (sur réseau IP), il n'est plus possible d'imprimer en recto/verso en PostScript.
Si sous Windows cela fonctionne toujours en PCL, certains de mes utilisateurs sont sous Linux et utilisent donc Cups pour leur impression et doivent donc utiliser le pilote PostScript. Le problème est reproductible sous Windows avec le même pilote. Le pilote Linux téléchargeable ne fait pas fonctionner le recto/verso non plus.
Ce problème est-il connu? Y a-t-il une parade pour recouvrer cette fonctionnalité?
Au niveau imprimante on a:
| Niveaux de révision de l'imprimante | |
|---|---|
| Version du microprogramme de l'imprimante: | 2.70.06.23 |
| Version du microprogramme Engine: | 1.10.66 |
| Version du microprogramme de réseau: | V4.02.25(2335dn MFP) 10-05-2013 |
Le PPD utilisé(je met une partie des commentaires d'en-tête) est le suivant:
*% =========================================
*% PPD for Dell 2335dn MFP PS
*% =========================================
*FileVersion: "2.2"
*FormatVersion: "4.3"
*LanguageEncoding: ISOLatin1
*LanguageVersion: French
*PCFileName: "dp2335.ppd"
*Product: "(Dell 2335dn MFP)"
En vous remerciant par avance,
cordialement,
Etienne GILLE
Technicien à l'INSA de Rennes
DELL-Oussama A
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5 décembre 2013 03:00
Bonjour etienne-gille,
Navré pour la réponse tardive.
Je vous propose de revenir vers la version précédente du Firmware, que vous pouvez télécharger à partir du lien suivant : http://www.dell.com/support/troubleshooting/fr/fr/frdhs1/Product/dell-2335dn
J’ai remonté l’information, si on s’aperçoit que plusieurs utilisateurs rencontrent ce problème, une nouvelle version du Firmware sortira pour y remédier.
En vous souhaitant une excellente journée,
Oussama
DELL-Oussama A
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29 novembre 2013 04:00
Bonjour etienne-gille,
Navré pour la réponse tardive.
Il s’agit certainement d’un problème de driver, je vous propose d’installer celui-ci, et me faire un retour de confirmation.
http://downloads.dell.com/FOLDER01802543M/1/Dell_2335dn_MFP_Driver.zip
Dans l’attente de votre retour.
Passez une excellente journée.
Oussama
etienne-gille
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29 novembre 2013 06:00
Bonjour, après test, il s'agirait de la même version du fichier PPD. Néanmoins, je n'ai pas eu plus de meilleur résultat avec ce fichier.
Cordialement,
Etienne GILLE