Non résolu
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12 février 2019 10:00
CN3765dnf Laser printer
Bonsoir, Mon imprimante CN3764dnf fonctionnant très bien jusque-là a décidé de ne plus s'allumer depuis ce soir. Pas de voyants, pas de démarrage, rien. J'ai essayé de changer de prise murale, de tout débrancher puis tout rebrancher. Rien n'y fait. Ce problème est-il arrivé à quelqu'un? Merci.
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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14 février 2019 06:00
Bonjour tibsh11,
Merci de nous avoir écrit.
Est-ce qu’il y’avait eu des surtensions électriques dans les locaux ?
Sinon, avez-vous essayé de vérifier le Power Switch.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre imprimante en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed