Non résolu
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21 août 2020 06:00
écran toujours pas reçu après 5 semaines !
Bonjour, j’ai commandé un écran U2720Q le 13/7/2020. J’ai reçu un mail de confirmation de commande FR2006-9460-35537 le 13/7, et depuis aucune nouvelle de ma commande dont la réception était annoncée sous 15 jours. Impossible de joindre le service client toujours encombré (call back later...je vous remercie d’avance de bien vouloir me répondre. PC
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Tom599
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1 septembre 2020 07:00
Bonjour, je suis toujours sans aucun retour de la part de DELL 10 jours après mon Message du 21/8 et 7 semaines après la confirmation de ma commande toujours pas reçue.
Est ce que vous êtes capable de livrer l’écran commandé ?
a minima de me répondre ?
merci.