Windows 8.1 en français

Bonjour,

Je souhaite acheter un alienware 14 dont voici la config:

http://www.dell.com/be/fr/p/alienware-14/pd?oc=n00aw432&model_id=alienware-14#overrides=n00aw432:146~7M3W99;8~2561TB

Problème: je ne veux pas payer un windows plus cher pour l'avoir en français. Désolé mais nous sommes en Belgique, les 2 langues doivent être proposées, au même prix.

J'ai donc téléphoné hier, et on m'a très froidement dit: "c'est normal"... Ah bon?

On me dit ensuite d'essayer sur le chat. Sérieusement c'est censé marcher ce truc? J'ai passé ma journée d'hier à réessayer non-stop pour toujours tomber sur une page me disant que vous étiez occupés...

D'ailleurs je vois pas en quoi le chat pourrait m'aider.

Je souhaiterais donc qu'un responsable me téléphone et me propose la même chose avec un 8.1 en français, ou bien j'irai faire un tour chez la concurrence.

Merci d'avance à l'équipe de DELL de bien vouloir réagir.

Cordialement,

B. Nisol