Toujours pas de confirmation de commande

Bienvenue chez Dell,

Pourquoi les délais de commandes sont longs ?

Peu importe que votre livraison soit urgente ou non, une fois votre paiement reçu, nous mettrons tout en œuvre pour vous faire attendre le plus longtemps possible.

Un problème ou une question ?

Notre service client vous baladera de service en service ou coupera l’appel téléphonique avant d’avoir apporté une solution.

Plus sérieusement voilà mon retour, les produits Dell sont excellent mais la logistique est vraiment à revoir. Ça va faire 4 jours que j’ai commandé un Alienware M15 et je n’ai toujours pas de confirmation de commande. On me garanti tous les jours que je serais contacté le lendemain mais rien n’avance.

J’ai acheté ce PC dans le but d’offrir une qualité d’image supérieure à mes clients, je pensais le recevoir vite ayant des prestations la semaine prochaine, je vais tout décaler voir annuler à cause d’une entreprise qui est endormie.

Révisez votre façon de faire car chez moi les attentes du client passent avant l’argent.