pas de mail de confirmation

bonjour,

suite à ma commande passée sur le site le 26 juin (15h45) d'un écran s2421hgf au prix de 151,68 euros, et après validation de mon paiement par ma banque; je ne suis toujours pas débité et n'ai pas reçu de mail de confirmation. Aucune commande n'apparait une fois connectée à mon compte.

Je ne dispose d'aucune information, comment pouvez-vous me dire si ma commande est bien prise en compte ?