Non résolu
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31 mars 2019 18:00
La touche Fn+F4 de Dell Latitude E5570 ne fonctionne pas .
Bonjour,
Service Tag :
la touche Fn+F4 dont la fonction est " Désactive ou réactive le microphone intégré " sur mon PC ne marche plus, sachez que sur le bouton F4 du clavier a une petite point était déjà allumé lorsque j'appuis sur FN+F4. Mais, maintenant il n'est plus.
Merci d'avance pour m'aider à régler le prolème.
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DELL-Mohamed K
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2 avril 2019 00:00
Bonjour conan3,
Merci de nous avoir écrit.
Est-ce que les autres touches du clavier fonctionnent ?
Avez-vous essayé de vérifier si le Micro fonctionne ?
Vous êtes sous quel système d’exploitation ?
Je vous invite par la même occasion à installer la dernière version du Bios, et que les contrôleurs de la rubrique Puce.
J’attends de vous lire avec plus de détails, ainsi que le service Tag de votre Latitude en message privé.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
conan3
1 Rookie
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2 avril 2019 13:00
Merci pour votre réponse.
En répondant à vos questions :
1- Est-ce que les autres touches du clavier fonctionnent ?
--> Oui, elles fonctionnent bien.
2- Vous êtes sous quel système d’exploitation ?
--> Windows 10 Pro version 1809 (v 17763.379).
3- Avez-vous essayé de vérifier si le Micro fonctionne ?
--> Oui, il fonctionne mais quand j'appuis sur la touche Fn+F4, elle ne s'allume jamais, pendant que dans quelques mois ont été passés, elle était s'allumé bien.
4- Je vous invite par la même occasion à installer la dernière version du Bios, et que les contrôleurs de la rubrique Puce.
--> Je pense que j'étais déjà installé les dernières de Bios et les autres pilotes.
----> J'ai aussi d'autres problèmes ont presque une relation avec les touches de claviers : dans le bureau, vous voyez que tous sont normales, mais dans ce cas lorsque j'appuis par exemple sur une touche % de la clavier, l'écran de bureau se change et devient flou comme le montre dans l'image ci-dessous :
problème_lors_du_clique_sur_par_exemple_la_touche_%_sur_le clavier
En attente de votre réponse.
Cordialement.