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15 juin 2019 17:00
Imprimante dell v525w effet roulie de couleur
bonjour
n'ayant pas trouvé de rubrique "imprimante",je pose donc ma question ici
voila j'ai une imprimante dell v525w
lorsque j'imprime des photos , je remarque un effet roulis comme ça comme un roulement qui se répète tout les 12-13mm tout le long de l'image , qui fait vraiment pas super super sur les photos .
c'est une imprimante qui n'a pratiquement jamais été utilisé je ne comprend pas
j'ai fait ; nettoyage des buses( petit et grand nettoyage et maintenant je doit acheter des cartouches d'encre ) , j'ai fait l'ajustement des tètes également
mais j'aimerai savoir si je peux régler se problème avant d'acheter encore des cartouches d'encre
merci
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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17 juin 2019 01:00
Bonjour Anoir99,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le service Tag de votre imprimante en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
J’aurai aussi besoin du système d’exploitation utilisé.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Anoir99
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8 septembre 2019 07:00
bonjour
désolé du retard
je n'ai pas eu de notification de réponse
voici le tag : 8XHMZR1
EXPRESS CODE : 19439268733
mon ordinateur tourne sur Windows 10 famille
merci
DELL-Mohamed K
4 Operator
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9 septembre 2019 01:00
Bonjour Anoir99,
Merci de votre message et de nous avoir communiqué le numèro de série de votre système, qui indique que votre contrat de garantie a expirés.
Pour toute demande, je vous oriente vers le support dédié sur les lignes téléphoniques ci-dessous :
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed