Commande non validée, service client injoignable

Bonjour 

j’ai passé une commande sur votre site il y a 15 jours, depuis je n’ai aucune nouvelle...

votre service client m’a dit qu’il me rappellerait...rien na été fait

Je n’ai jamais vu un service aussi peu sérieux 

Dell, merci de m’apporter une réponse