PC alienware 13R3 ne se charge plus

Bonjour Elarrousse,

Merci de nous avoir contacté.

Les symptômes indique une défaillance au niveau de la carte-mère, et il faut envisager le changement de cette dernière.

Je vous invite à me communiquer en message privé le service Tag de votre Alienware, si votre système est encore sous garantie, sinon je vous oriente vers le support dédié, à contacter par téléphone sur les lignes ci-dessous :

• France : 0825.82.68.97 / 0969.39.00.30
• Suisse : 0848.335.559 / 0844.811.411
• Belgique : 024.828.648 / 024.819.288

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour, Entre temps j'ai eu le service technique dell, il s'agissait en effet de la carte mère, on m'a envoyé quelqu'un pour la changer. merci de votre réactivité ! Excellent service client ! cordialement , Etienne

Parfait !!

Merci à vous.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed