Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
4 messages
0
281
19 juin 2018 01:00
Pas d'email de confirmation de commande
Bonjour,
J'ai passé une commande le 15/06/18 contenant 2 articles (1 XPS 15 + 1 housse); ces 2 articles devaient m'être livrés avant le 20/06/18. Or, je n'ai reçu la confirmation de commande et d'expédition que pour 1 seul de ces 2 articles (la housse!). Donc, je voudrais savoir où est passé la commande du XPS et surtout quand est-ce que je vais le recevoir ?
Merci.
Bien cordialement.
Aucun événement trouvé !
DELL-Tarik H
Community Manager
•
3.9K messages
0
19 juin 2018 23:00
Bonjour.
Merci de nous avoir contacté.
Je vous prie de nous communiquer en privé la référence que vous avez en votre possession (numéro de commande, numéro de reçu internet, etc.) ainsi que tout autre information supplémentaire que vous jugerez utile.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
Dell | Social Media Specialist