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R

1283

11 juillet 2019 15:00

Ordinateur neuf surchauffe

Bonjour, Je viens d’acheter et de déballer mon Alienware m15. J’ai installé Windows, iTunes et Steam. A peine ai-je lancé le chargement de la musique de mon compte et d’un soft sur Steam que les ventilateurs se sont emballés et le laptop a énormément chauffé: le clavier est très chaud et le dessous est brûlant. Je crains donc qu’il fonde si je lance un programme performant. Pourriez-vous me dire si c’est une défaillance ou un problème courant sur ces modèles ? Merci !

4 Operator

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5.6K  messages

12 juillet 2019 00:00

Bonjour Roxxor_Furst,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Puis-je avoir le service Tag de votre sytème en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

 

Bien cordialement.

 

Mohamed

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