Mon avis sur Alienware control center

J'ai franchement du mal à comprendre comment une boite comme Dell se soit impliqué dans un truc aussi problématique que Alienware !

Mon expérience (pour justifier cet avis)

J'ai acheté un Dell (G5-5000) et Alienware contrôl Center était pré-installé ( mais pas du tout opérationnel !) En consultant, l'historique de fiabilité Windows, après quelques semaines d'utilisation, je me suis rendu compte que l'indice de fiabilité de mon système était catastrophique. En cause: AWCC.exe (Alienware contrôl-center) en échec critique à chaque démarrage.

J'ai donc ouvert l'appli, pour la première fois.

Long téléchargement de "fichiers manquants", suivi d'un premier échec de l'installation (auto).

Après 3 redémarrages du PC, ça a marché... Tout ça pour me rendre compte que, dans mon cas, ce programme ne servait qu'à modifier la couleur du bandeau lumineux placé en façade de mon boitier !!! Et encore... pour y arriver, il faut être bac+5 !

Peu importe, je pensais résolu mon problème de fiabilité...

Hélas, j'ai rapidement constaté qu'un échec critique dû à Alienware subsistait à chaque démarrage. Seul, le libellé avait changé: "le programme s'est arrêté de fonctionner".

La procédure de désinstallation donnée sur le site Dell étant assez risquée (obligé de modifier le registre), j'ai contacté le support Dell pour connaitre les conséquences d'une désinstallation complète (sans réinstallation)

La réponse a été claire: si je n'ai aucun périphérique Alienware à gérer (clavier, souris, console, etc...), il n'y a aucun soucis à désinstaller Alienware.

C'est ce que j'ai fait, en respectant scrupuleusement la procédure donnée par Dell (la désinstallation simple des 4 programmes Alienware via les paramètres Windows ne suffit pas à se débarrasser de tous les fichiers)

J'ai indiscutablement gagné sur tous les fronts: démarrage du système plus rapide et indice de fiabilité au top.

Quant au bandeau lumineux de mon boitier, il a retrouvé sa belle couleur bleue d'origine et ne se transforme plus en sapin de Noël...

Donc et en conclusion: si vous n'avez aucun périphérique de la gamme Alienware à gérer, virez vite cette calamité de programme, indigne d'une marque comme Dell !.