Ecran défectueux Alienware 15 r4

Bonjour, avant toute chose, sachez que je suis vraiment remonté ! Je suis passé chez Alienware de-part le fait que l'on m'avait dit que c'était du costaud... Encore un problème après celui du disque dur... L'écran passe en noir par intermittence. Parfois juste tout noir, d'autres fois quelques stries de différentes couleurs sur l'écran dans différentes zones avant qu'il ne passe au noir total. Je dois le laisser se mettre en veille pour ensuite entrer à nouveau mon code. La fréquence à laquelle cela arrive se fait de plus en plus répétée ce qui a vraiment le don de m'énerver dans la mesure où j'ai énormément de travail et que j'utilise cet ordi pour accomplir mes travaux. Tout est à jour, je suis extrêmement soigneux, l'ordi n'est jamais tombé, je ne le laisse jamais tout le temps ouvert, je fais toutes les mises à jour, je le range tout le temps dans son sac etc.... Bref, je suis un maniaque avec mon ordi et suis vraiment aux petits soins. POURQUOI DONC JE RENCONTRE TOUS CES PROBLEMES ? Je suis vraiment déçu d'avoir acheter un produit Alienware, vu le prix, je m'attendais à quelque chose qui ne tombe pas en rade aussi fréquemment... Je précise que je vis en Asie et qu'il est hors de question que je lâche mon ordi chez un Vietnamien, vous n'avez pas idée de comment ça se passe ici. Hors de question d'envoyer mon ordi je ne sais où, j'en ai besoin pour travailler et j'ai vraiment beaucoup de travail devant moi avec des deadlines très serrées. J'espère que la réponse arrivera avant que l'écran ne soit complètement noir indéfiniment....