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NS

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21 novembre 2021 11:00

Délais de livraison Alienware X17

Bonjour, je voulais vous partager mon point de vue. J'ai commandé le 18 août un alienware x17, suite à une pénurie de carte graphique la date d'expédition à été retardée 3 fois. C'est finalement il y a 3 semaines que mon Alienware x17 est passé en production. Désormais ça fait 1 semaine que l'ordinateur a été expédié et toujours aucune nouvelle. Je ne sais pas où est mon colis et quand il arrivera. Je trouve qu'un délais de livraison de plus d'une semaine est aberrant pour un ordinateur à plus de 3000 euros. De plus le premium service a débuté lors de la livraison mais je n'ai toujours pas reçu mon ordinateur, cela me retire des jours sur ma garantie. Pour une première expérience chez Dell, c'est assez décevant pour ce qui est de "l'organisation", j'espère que l'ordinateur portable vaut son prix. 

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