Ce message a plus de 5 ans
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20 juin 2018 02:00
Contact avec le support
Bonjour,
J'ai pris contact avec le support Dell pour une commande effectuée sur votre site, j'ai eu des premiers retours très efficace sur le problème que j'ai eu avec ma commande et depuis quelques jours plus rien... et ma demande d'assistance a été close. Est-il possible de ré-ouvrir ce problème vu que ce n'est toujours pas résolu.
Merci d'avance pour votre retour
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DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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2.9K messages
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21 juin 2018 03:00
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir contactés
Afin de vérifier l'historique de votre dossier, pourriez vous me communiquer en message privé l'une des references suivantes : ( numéro de dossier, numéro de commande, numéro de reçu internet )
Bonne journée, Hakim
DoomedCH
2 messages
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26 juin 2018 00:00
Bonjour,
Un grand merci pour votre aide et votre efficacité, tout est résolu.
Je vous souhaite une excellente journée
DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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2.9K messages
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26 juin 2018 01:00
A votre service toujours :)
CKVLT
1 Rookie
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2 messages
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31 octobre 2021 01:00
Bonjour,
Je veux passer une commande au nom de ma société mais je ne sais pas comment l'encoder. Impossible d'avoir un contact avec un service. Comment faire? Cordialement