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27 juin 2018 05:00
Commande Expediée - Pas de suivi disponible
Bonjour, Jusqu'ici, ma commande pour un Alienware 17r5 s'est déroulée sans problème.
Toutefois, depuis lundi (25/06) la commande est indiquée comme expédiée mais impossible de suivre le colis sur le site UPS.
>>> UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement.
Est-ce que j'ai une chance de le recevoir ce week-end ? Sinon quand car j'ai besoin de savoir la date exact pour être présent le jour J
En attente d'une réponse, merci si un conseiller dell peut m'éclairer.
Cordialement, Navid
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DELL-Mohamed K
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28 juin 2018 04:00
Bonjour navid42,
Merci d’avoir choisi DELL.
Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet, ou le numéro de commande en message privé, je pourrai ainsi vérifier.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed
navid42
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28 juin 2018 07:00
Merci de votre réponse, je vous l'ai envoyé en message privé
Cordialement
DELL-Mohamed K
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29 juin 2018 00:00
Bonjour navid42,
Je vous ai répondu en privé ;)
Bien cordialement.
Mohamed