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P

817

1 juin 2018 05:00

Bruit ventilation Alienware 15 R3

Bonjour,

Depuis quelques mois j'ai un Alienware 15 R3, il est vraiment super:

Intel(R) Core(TM) i7-7820HK
NVIDIA(R) GeForce(R) GTX 1070 with 8GB GDDR5
16GB, DDR4, 2400MHz
1TB (64MB Cache) 7200 RPM SATA 6Gb/s
512GB SSD M2

Seul problème, la ventilation est vraiment très forte, avec un casque ça passe mais pour ma compagne le bruit est vraiment insupportable.

Ordinateur a jour ainsi que le bios. 

Très chaud au niveau des touches ZQSD après une demi heure d'utilisation.

Ayant un ROG G750 avant cet alienware je vois la différence au niveau du refroidissement qui est moins performant et beaucoup plus bruyant.

Cordialement,

 

Pouvez vous m'aider ?

4 Operator

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5.6K  messages

4 juin 2018 05:00

Bonjour Pierrick_B,

Merci de nous avoir écrit.

Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance qui devra vous aider.

J’attends de vous lire avec les résultats, et le service Tag de votre Alienware en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

1 Rookie

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2  messages

5 juin 2018 03:00

Bonjour,

L'article n'est plus a jour avec la nouvelle version de SupportAssist.

Je suis en version 2.2.0.253, je n'ai donc plus la même interface.

J'ai effectué un analyse du matériel, tout est OK

 

4 Operator

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5.6K  messages

5 juin 2018 10:00

Bonjour Pierrick_B,

Merci de votre retour.

Oui, je vois pour le Support Assist, mais le principe reste le même. 

Je vous invite à installer la dernière version du Bios, ainsi que les pilotes des contrôleurs que vous trouverez sous la rubrique Puce, de votre interface de téléchargement.

J’attends de vous lire avec le résultat et le service Tag de votre Alienware.

Bien cordialement.

Mohamed

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