ALIENWARE un gage de qualité ?

Bonjour,

 

J'ai acheté un Alienware 17R3 que je reçois au mois de janvier 2016.

Le jour même , le pc s'allume puis s'éteint avec une petite fumé qui s'échappe , je préviens Dell qui envoie un technicien celui-ci me change " la carte mère " 2 fois d'affilé car il s'était trompé la première.

Fin 2018 la batterie lâche, 2 ans pour une batterie ?! Oo 

Aujourd’hui plus de 2 ans après l'avoir acheté, après de bon et loyaux service, le PC fait des siennes et je pense a remplacé cette batterie me disant que sa réglerait le problème.

J'apprend selon le conseillé technique de Dell que mes problèmes sont dus soit :

- à la carte mère qui creve

- au disque dur qui lâche

- au  connecteur de l'alimentation

- ou au bloque d'alimentation.

Mes PC portables de bas pedigree m'ont créés des problèmes après 5 ans d'utilisation souvent la batterie ou le disque dur.

Pour un PC à plus de 2200€ je dis NON , à la limite on devrait m'en redonner un neuf ou le réparer entièrement.

Mon conseil , mon avis, mon opinion , NE DÉBOURSEZ PAS PLUS DE 2000€ POUR UNE MACHINE QUI NE TIENDRA PAS SES PROMESSES ET PAS DU TOUT DANS LE TEMPS.

Rien , mais rien ne justifie pour un tel prix qu'une machine crève après son premier allumage . 

J'ai été fou mais la je vous le dis: FUYEZ PAUVRE FOU.

Sinon prenez la l’extension de garantie a vie c'est la seule chose qui peut en valoir la peine.

PS: Si vous êtes hors garantie , pour avoir quelqu’un qui vous réponde pour faire un devis c'est la croix la bannière les clous et les fers ( j'ai tout de même envoyé un mail en suivant la procédure ).

Mais le plus marrant c'est quand vous voulez payer par CB LoL on vous passe toujours le bon service , et vous tombez toujours sur une boite vocal rabâchant les même demandes : si vous voulez si faite ça ...

Bref Bon courage si vous l'achetez.