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31 décembre 2018 19:00
Alienware 13 et amplificateur graphique
Bonjour, j'ai un alienware 13 acheté en janvier 2015 puis l'ampli. J'ai essayé de mettre la carte graphique R9 270x dans l'ampli mais mon laptop freeze complètement. Que dois-je faire? Merci d'avance.
Info sur le pc: Intel i5 4210U 1.70GHz
GTX 860M
Windows 10
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DELL-Mohamed K
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2 janvier 2019 07:00
Bonjour AlienwareGirl,
Est-ce que les pilotes sont bien installés ?
Avez-vous installé la dernière version du Bios ?
Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, il devra vous aider.
Bien cordialement.
Mohamed
AlienwareGirl
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2 janvier 2019 07:00
Oui tout est à jour.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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3 janvier 2019 01:00
Bonjour AlienwareGirl,
Je vous remercie de votre message.
Puis-je avoir le service Tag de votre Alienware en message privé, afin de vérifier d’avantage votre configuration.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed