Service client injoignable SAV inexistant

Bonjour, 

Impossible de trouver le mail du département SAV, à part un numéro téléphone (payant). Jeudi matin (17 mars 2022), j'ai envoyé un mail à leur support commercial qui promet une réponse dans les 24h. Aujourd'hui (21 mars 2022), aucune nouvelle concernant ma demande. C'est vraiment dommage qu'un aussi grande compagnie possède un support aussi médiocre.

Toujours en attente de réponse ! Vraiment déçue de Dell !